Presença da Família
Nós acreditamos que um tratamento efetivo envolve a família no processo de recuperação.
Um tratamento integral que coloca o paciente e os familiares no centro do processo de recuperação para que juntos possamos construir mais harmonia e felicidade duradoura.
O apoio familiar através dos contatos telefônicos, videochamadas, visitas terapêuticas são essenciais para a reconstrução dos vínculos e para fazer brotar sentimentos novos que vão ajudar na recuperação e na superação de antigas fragilidades. Sentimentos e crenças negativas vão sendo transformados em sentimentos de união, de cooperação mútua da família que também renasce no tratamento.
Vivências pensadas especialmente para os familiares são realizadas através do Família Presente. Um programa especial que busca incluir a família em cada fase do tratamento e que conta com um grupo terapêutico para a troca de experiências entre familiares e o fortalecimento mútuo na jornada da superação, conduzido por nossos especialistas sempre dispostos a ajudar.
Liderados e orientados por nossa equipe médica clínica e psiquiátrica, os enfermeiros garantem o prosseguir das terapêuticas aplicadas diariamente, 24h por dia. Seja nas CATEs (Centro de Atenção Especial) feminina e masculina, seja nos postos de enfermagem da Residência Jacarandá (Homens) ou da Residência Bromélia (mulheres), ou ainda da SATE (Sala de Atenção Especial) e da Sala Vermelha, a enfermagem está presente nessa condução de total atenção todos os dias em cada um desses espaços.
Sempre que houver qualquer necessidade de atendimento, estamos presentes. O atendimento recebe demandas de segunda a segunda, em todas as horas, para estarmos acessível às demandas que não têm hora para acontecer por natureza. O monitoramento pessoal e eletrônico segue a mesma lógica, garantindo o conforto e a segurança de todos constantemente dentro da Instituição.
É natural a preocupação com o que se vai comer diariamente em um período de internação. Temos dentro da instituição, os serviços de uma das maiores empresas de alimentação do Brasil, fornecendo todas as seis refeições do dia de segunda a segunda. Mantendo a separação entre homens e mulheres também às refeições, a alimentação de cada paciente é coordenada por nutricionistas que, inclusive, elaboram dietas especiais variadas no caso de necessidades de saúde.
O momento da internação é um momento para se dedicar ao máximo ao trabalho da recuperação. Por isso, diariamente, o paciente tem acesso a terapias variadas para que, ora em grupos, ora individualmente, a aquisição de novas posturas perante à vida, assim como de novos conhecimentos para o próprio empoderamento e enriquecimento pessoal, possam ser estruturados com solidez.
Desde o momento da chegada, a paciente encontra espaços somente para mulheres. A nossa CATE (Centro de Atenção Especial) feminina, é o lugar onde se fará o acolhimento dos primeiros dias. Depois, as mulheres seguem para a Residência Bromélia, onde continuam o tratamento com outros níveis de assistência terapêutica.
Cuidados 100% integrais envolvem o tripé terapêutico Paciente - Clínica Hospitalar - Família: é assim que entendemos ofertar uma real oportunidade de recuperação. Ainda mais quando adicionamos num único espaço os serviços de psiquiatria e psicologia, dentre outras abordagens terapêuticas, e quando esse espaço é localizado em seis hectares de Mata Atlântica, rodeado de verde em jardins bem cuidados por toda a parte.
Todas as nossas suítes são climatizadas têm TV LCD ou LED, chuveiros aquecidos à gás, armários, camas tipo box ou hospitalar residencial (camas HR) caso necessário. Temos ainda quartos 100% acessíveis, piso antiqueda e espelhos seguros de película plástica. O serviço de lavanderia externa garante lençóis e roupas constantemente limpas. Boas noites de sono também fazem parte do tratamento.
A precisão do diagnóstico é de fundamental importância. Por isso, é pedido em consulta médica uma série de exames, inclusive de imagem, para que o Plano Terapêutico Individual possa começar a ser traçado. Quando a medicação entra em cena, ela precisa ser a melhor possível, diminuindo efeitos colaterais, sendo mais efetiva e poupando o desgaste desnecessário causado por medicações de gerações anteriores. Por isso, temos um portfólio medicamento de ponta, moderno, em nossa farmácia que é própria e dentro da Instituição.
A extensa área verde e de lazer é o que mais chama atenção de quem visita a Novo Nascer. Porém, a equipagem hospitalar está presente em vários ambientes, como os carrinhos de emergência (para PCRs ou paradas cardiorrespiratórias), camas hospitalares residenciais e nossa ambulância. Além disso, dispomos de farmácia própria, dentro da área residencial, com funcionamento diário.
